勤奋耕耘不辍休——记医大时代公司市场总监兼学籍管理部经理王丽

日期:2013-10-09 点击: 字号:[ ]


三十多年来,她始终辛勤耕耘在教学和管理工作的第一线,全身心地投入到她所钟爱的教育事业,曾荣获北京医科大学“优秀教师” 、北京大学“优秀共产党员”等称号,并在网络学院的年度绩效考核和管理考核中多次被评为优秀。在网络学院工作的十三年时间里,她热情主动、勤恳踏实的工作作风,赢得了网络学院及校外学习中心师生的好评。这就是北京大学医学网络教育学院的王丽,一个平凡而不平淡的老师,一个网络教育事业的勤奋耕耘者。

执着的王丽

网络学院成立于2000年10月10日。当时正值网络学院发展的初期,王丽由护理学院调入网络学院,负责招生及学生管理工作。为了开拓生源,她不辞辛苦,跑遍了26个省市,与当地教育行政主管部门、卫生行政主管部门洽谈,争取政策和对方的支持。她和高淑苹院长曾经为了能在广东省建立校外学习中心,先后5次到省教育厅接洽,人家托辞不见,她们就在教育厅门口一直等,直等到对方不好意思不见才算罢休。广州学习中心的审批备案,就是这样办成的。

在担任市场总监时,面对激烈竞争的市场环境,王丽不怕吃苦,带领同事们拼搏在第一线,亲自走访各医疗单位,联系合作单位,积极疏通各方面的关系。经过她的不懈努力,网络学院在26个省市建立了40余家校外学习中心。为保证学院的正常、有续的发展,完成学院的招生任务,尽了自己最大的力量。

为了能在北京开拓生源,积极攻克对网络教育还存有质疑的那些医院,王丽带领她的团队,主动找到市卫生局科教处、人事处的领导汇报,召集北京地区各大医院的护理部主任、科教处领导,在北医召开招生研讨会,向大家介绍远程教育的优势,以及学院在教学改革中的成就,最后得到了北京地区卫生主管部门和多数医院的认同。为使福建省的教育和卫生行政部门认可网络教育的可行性。王丽和高澍苹院长千里迢迢到福建去做社会调研和推广工作。当时福建省的道路和交通条件还不像现在这样好,王丽和高院长就乘坐着长途小巴,有时甚至是三轮蹦蹦车,穿梭在福建各地市。她们的努力和辛苦并没有白费,网络学院终于取得了福建省教育和卫生行政部门的支持。

热情的王丽

了解王丽的人都知道,王丽是一个对工作,对同事,对学生,都十分热情的人。

网络学院的学生来自四面八方,学生的层次不同,学习需求也不一样。有些学生希望到北京的大医院学习进修,有些学生想先到北京的医院进行实习,然后在北京就业,王丽就主动帮助联系;除了联系教学、实习医院外,她还帮助学生联系后勤,解决住宿困难。王丽从多方面关心和爱护学生,善于通过耐心细致的思想工作引导和教育学生。针对成人学生的特点,她特别注重培养学生的学习能力与积极进取的意识,体现了对学生深沉的爱心。在思想上关心,在学习上严格要求,在生活上更是无微不至,她利用出差机会到校外学习中心看望学生;学生病了,她主动前去关心看望;为鼓励学生学习,她曾自己花钱为学生们买参考材料和教材,尽自己最大的力量帮助学生。在当年王丽帮助过的学生中,现在大多已经成长为单位的业务骨干,有的还当上了护士长。说起王丽老师,她们仍然像当年一样满怀着感激之情。

网络学院在全国有40多个校外学习中心,王丽对这些学习中心的老师和领导非常熟悉,拿起电话只凭说话声音就能知道对方是谁。正因如此,很多学习中心的老师也不拿王丽当外人,工作上有了问题都想与她交流,生活中遇到了困难,也愿意向她求助。有的学习中心老师的家人得了重病,希望能到北京的大医院来治疗,王丽就帮助联系医院。学习中心的老师结婚、生孩子,王丽都会买上礼物送过去。这样的事情还有很多,很多……。当人们问起王丽,学习中心的这些事情和你的工作也没有关系,你管那么多图什么,难道不怕麻烦吗?王丽总是笑着说帮助学习中心解决困难,实际上也是帮助我们自己。我这样做就拉近了与学习中心的距离,学习中心的老师们就会更加积极地配合我们的工作。我这样做就是要让大家知道北医人有副热心肠。

王丽所在部门的年轻人,也是王丽关心的对象。这些年轻人的家大多在外地,为了缓解他们的思乡之情,每逢其中一人的生日,王丽就会定好生日蛋糕和便餐,邀请部门的同事一起为他(她)庆生。王丽觉得,这些年轻人远离父母和家人,工作和生活都很不易,对他们多一分关爱,多一分温馨,就会给他们家一样的感受,从而增进团队的凝聚力。王丽不仅从情感上关爱这些年轻人,在工作上也十分关心他们的进步。为了让他们的发言更加到位,她亲自指导他们修改PPT文稿。看到他们的缺点和不足,就帮助他们提高认识。在业务上不但严格要求,通过指标进行考核,还通过培训、个别交谈等方式耐心地向他们传授自己的工作经验和技巧。

抠门的王丽

说起“抠门” ,王丽在网络学院里绝对是有名号的,不是首屈一指,也是名列前茅。工作中,她精打细算,每做一件事情,她都会计算成本,能省则省,尽量不给学院造成损失。

在王丽领军教育推广部时,她严于律己,要求别人做的事情,首先自己做好。外出在做招生宣传时,不管是酷暑还是严寒她都是尽量坐公共汽车或地铁。在外地出差,即使可以打车到达目的地,她也是拖着笨重的行李乘坐地铁或大巴。由于自己树立了榜样,其他人员到外地学习中心做招生宣传时,她就会同样要求大家节省差旅费。如果机场离市区较远,她会按照事先查询的结果,告知大家乘出租车的费用相对较高,下了飞机之后最好乘坐地铁或公交,哪趟路线最方便,既能省时又能省钱。

在部门日常工作中,王丽力倡打印纸的双面使用,用过一面的打印纸必须留着再用另一面。有一次部门的单面纸用完了,大家想,这回总算可以用新的打印纸了吧?没想到第二天,王丽却从家里扛来了厚厚的一摞草稿纸。这些草稿纸大多都是从她女儿上学时用过的作业本上拆下来的。王丽把这些纸整理好之后分发给大家,让大家废纸利用。有的草稿纸由于时间久了纸质已经泛黄,不再适合打印了,王丽就把这些纸装订成册,让大家当记事本用。同事们跟她开玩笑:过去只听说过外国小说里有个葛朗台,这回可算是长了见识,见到了活生生的王丽版葛朗台!

敬业的王丽

王丽有幸作为网络学院创业团队的一员,经历了网络学院由小到大,由弱变强的历程。每当谈起创业时的经历,她就禁不住热泪盈眶,一腔激情,一股自豪,一种珍惜,油然而生。所有的这一切都源于她的敬业精神。

王丽曾经担任过网络学院的学生办公室主任、招生办公室主任、质量办公室主任、教育推广部主任和市场总监的职务,负责过学生管理、招生工作、学籍管理、市场拓展、质量监控等不同岗位的工作。每变换一个工作岗位,她都能积极热情地认真学习和钻研新的知识,尽快适应岗位的要求,并且在不同岗位都能出色地完成工作任务,不但得到了学院领导和同事的认可,也受到校外学习中心老师的赞同。

2003年网络学院导入ISO质量管理体系。王丽作为直接参与体系导入的工作人员,认真学习质量标准,识别和提出各关键岗位体系运行过程可能存在的风险和问题,有效控制学院各工作环节的质量,保证网络学院ISO体系的有效运转。为了更好的宣传ISO质量控制体系,王丽曾多次在教育部组织的质量研讨班上进行讲授,对兄弟高校网院引入ISO体系发挥了指导作用。在此基础上,她先后完成并发表了《校园文化在远程教育中的作用探讨》 、《浅谈ISO9000质量管理原则在现代远程教育管理中的应用》 、《构建ISO9000质量管理体系,强化远程教育质量管理》等论文,受到业界的好评。

王丽根据远程教育理论和成人教育的学生特点,为解决学生在网上学习的孤独感,营造学习氛围,率先研制开发网上虚拟校园环境,通过网络环境举行开学和毕业典礼,开展两地之间学生的远程辩论赛,建设丰富多彩的校园文化,组织学生到北京参加夏令营、研讨会等活动,提高学生的综合素质,加强了学生之间的相互沟通,使学生在虚拟校园环境中切实感受到北大的文化氛围。

为使网络学院得以持续发展,2010年底学院制定了三年发展规划,同时对组织架构做了调整。王丽在连续几年专攻质量管理工作后,接任了新设立的教育推广部主任一职,重新担负起招生工作的重任。从2006年至2010年的五年间,网络学院的招生业绩四平八稳,一直维持在年平均5400人左右,既没有大起也没有大落。王丽接手招生工作之后,在学院领导和员工的大力支持下,带领教育推广部团队励精图治,团结奋战,2011年一举实现年招生6347人,结束了五年徘徊的局面;2012年再接再厉更是取得了年招生8657人的优异成绩。

2011年年终总结时,王丽哭了,她觉得自己很愧疚——没有完成她承诺的任务(注:当年招生任务是7000人)。2012年年终总结时,王丽又哭了——她很激动,觉得自己胜利了!所以她后来又笑了,笑得很灿烂!

王丽是北医培养的一名教师。她深明北医人的责任和精神。正因为这样,她任劳任怨,用她的行动诠释着北医人的精神。

文/ 医大时代 彭元荣、肖飞、夏阳





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